這幾天我急著搬家。不知道選擇哪家搬家公司。有沒有專業可靠的搬家公司推薦？

　　在網上看到很多搬家公司的評論和推薦，但還是不知道怎么選擇。你有沒有用過這些搬家公司的朋友來回答？

　　試問，你怎么分辨一個搬家公司是否可靠，是否專業？

　　嘿~

　　搬家真的很麻煩。

　　只要涉及搬家，選擇專業可靠的搬家公司，這些都是學生最關心的問題，因為我們搬家的次數不多，但是搬一次家就會傷筋動骨，浪費人的金錢和資源。

　　如果你在搬家過程中遇到不專業不靠譜的搬家公司，搬家過程中對物品缺乏保護，搬家過程中對重要物品造成損壞，或者失去親人，那么原本不無憂的搬家體驗會更加糟糕。

　　當用戶維護自己的權利時，他們浪費時間和精力，花費時間和精力。很難說他們拿回來了。

　　如果我們得不到回報(一般來說，失去的東西很難再得到)，失去我們所愛的東西的痛苦會伴隨我們很長一段時間。

　　沒有人愿意經歷這種痛苦，所以選擇專業可靠的搬家公司是必然的。

　　但是現在網絡世界有很多套路。如何才能選擇一家專業可靠的搬家公司？

　　親愛的朋友們，無論你有多少套路，都打不過真誠。真誠是通向一切的道路。

　　今天，我們將普及定義搬家公司專業性和可靠性的行業標準。看完了，你是知情人。

　　一個一個的跟各個搬家公司簽到，選擇一個專業可靠的公司，不要有任何慌張。

　　01

　　你真的知道嗎

　　什么是專業搬家公司？

　　在了解定義標準之前，朋友們首先要知道什么是搬家公司，很多搬家貨運公司也叫搬家公司，但其實都是做貨運業務的，所以一定要注意兩者的區別，不要選錯公司。

　　但是，貨運提供普通貨物運輸，重點是運輸。

　　一般來說，運輸的貨物量大，或者距離遠，跨越省份，甚至跨越國家。從事貨運的人通常為制造商和批發商供貨。由于貨物貿易的性質，跟隨汽車的人很少。

　　搬家一般是指搬運家居用品，搬家的重點是搬運。

　　包括遷出地的裝載運輸和遷入地的卸載遷入。

　　專注點，朋友們:

　　只有帶搬運的整體搬運服務才是真正的搬運。

　　搬家時，一定要找一家專門做搬家服務的公司。

　　02

　　明碼標價，暫不加價。

　　明碼標價取決于兩個關鍵詞:清晰合理。

　　意味著搬家費用是透明的，貫穿整個過程。搬家全過程的每一筆費用都有明確的來源和明確的參考標準。

　　這樣，用戶和搬家師傅之間的溝通非常高效，用戶的搬家費用也很舒適。

　　但合理收費的名稱和價格應符合自然條件，明確標注價格并不意味著搬家公司只需標注價格。

　　即使明碼標價，也有很多以各種名目收取的價格，一次平遷費定到完全不合理的標準，然后再收取高額費用，或者重復收取樓面費等等。

　　至于一家好的搬家公司是如何收費的，不知道的朋友會記得回顧一下。

　　沒有臨時加價是檢驗搬家公司可靠性的另一個關鍵指標。

　　搬家公司是否有良好的初心和運營架構，是否真的從用戶的角度去做？

　　這要看這家搬家公司能否對用戶坦誠，不跟用戶玩。

　　真實用戶反饋

　　套路是什么？

　　首先，吸引用戶以明顯低于移動市場價格的價格選擇它。然后，用戶下單后，搬家師傅過去拿單，東西已經拉到車上，然后師傅坐在地上開始定價。

　　告訴用戶一堆亂七八糟的費用，起步價150，突然，要1500才能順利搬家。

　　如果這個時候，你所有的東西現在都在主人的車里，你還在趕時間，那就來不及換家搬家公司下新訂單了。這個時候，用戶“為別人努力，我是魚”，咽下怒火，承認自己倒霉。

　　我們熱情提醒:在這種情況下，我們必須堅決維護自己的權益。

　　要么跟搬家公司重新定價，要么讓師傅直接卸貨。只有良幣驅逐劣幣，搬家行業的環境才會變好，這就需要我們每個人對無良的搬家行為說不。

　　真實用戶反饋

　　一個不在乎自己羽毛的搬家公司，是不會珍惜用戶的，更不會把用戶作為自己人的意識傳達給搬家師傅。

　　因此，用戶在選擇搬家公司時，不僅要看搬家公司怎么說，還要查看網友在網上對搬家公司的真實評價，看其他朋友反饋搬家師傅明碼標價，暫時沒有加價，再做選擇。

　　03

　　運輸貨物的保護怎么樣？

　　搬家時物品多且雜，中小面一般都比較零碎，要擔心容易丟失的情況，選擇面包車貨的用戶肯定會涉及到家電家具的保護。

　　所以在搬家過程中，搬家師傅對物品細節的保護程度，直接反映了其背后的搬家公司對搬家師傅的專業培訓和專業培訓水平的重視，也反映了搬家公司之間的差異。

　　真正專業可靠的搬家公司會對物品進行分區和保護。

　　按照廚房、衛生間、臥室、客廳、臥室和衣帽間進行分區，然后根據相應區域常見的大件物品制定相應的防護規則。

　　例如

　　電視機:電視機的屏幕易碎，保護不當容易劃傷，引起糾紛，因此需要在處理前后對機器進行測試。

　　移動師傅是否已經將機器前后的測試到位，電視機是否可以和用戶一起在現場正常使用。

　　運輸和保護時，電視屏幕越大，要求越嚴格。主人是否可以根據電視的大小進行不同的保護策略，是否考慮了電視在廂式貨車中的擺放位置和相應的保護，是否標注了運輸電視時的注意事項。

　　搬家師傅采取的防護措施越細致，能看到的細節就越多，背后的搬家公司也就越靠譜。

　　藍犀牛移動電視機保護規則節選

　　同樣，冰箱是日常生活必需品，搬家時還在工作，那么搬家師傅是否主動提醒用戶提前清空冰箱內所有物品，確保冰箱內所有分區在搬家前已經固定到位，冰箱的鏡面和非鏡面場景是否得到保護？

　　在搬進廂式貨車之前，是否在廂式貨車的后部放置了保護毯，是否考慮了冰箱在廂式貨車中的放置位置和相應的保護，冰箱是否在新家進行了測試，以確保移動后能夠正常使用。

　　藍犀牛移動冰箱保護規則節選

　　上面的電視機和冰箱只是冰山一角，但通過這兩大塊的保護程度，我們基本上知道了搬家師傅背后的搬家公司對其他大塊用戶的重要性和保護程度，這也和我們的信心直接掛鉤。

　　在搬家師傅的培養上，專業搬家公司必須有嚴格的程序和嚴密的細節。

　　在處理時，勢必要求搬家師傅小心處理用戶物品，保護用戶隱私，使用戶物品不會隨意堆放在公共區域，下意識地避開電梯、樓梯、墻壁、地板等公共區域，保護物品不受影響，避免與物業發生糾紛。

　　想了解一個人，不要看他說了什么，而要看他做了什么。

　　選擇搬家公司也是如此

　　你想選擇一家可靠的專業搬家公司？

　　這取決于它訓練的搬運工是如何做的。

　　如果一家搬家公司大聲吆喝，聲稱做好了防護，但你遇到的師傅卻沒有保護毯拉伸膜。

　　如果搬家公司聲稱它的價格是最便宜的，然后為了節省成本，所有的家用電器簡單地做一個包裝，甚至不保護它，然后把所有的東西一起拿走，最后物品被損壞...

　　在這樣的情況下，你只能給朋友發兩個字:遠走高飛。

　　一家真正專業可靠的搬家公司，會對每一件家電家具都采取細致的保護措施，并有實際的執行標準。按照我上面提到的標準，你會很快避開坑。

　　藍犀牛移動專業保護工具示例

　　如今，互聯網時代，每個人都是一個聲音。

　　所以在很多平臺上，都會有大量用戶真實的評價反饋，而最靠譜的專業搬家公司就藏在很多口碑里。

　　真實用戶反饋

　　04

　　包括搬運，真的做到了嗎？

　　只有搬運移動的全過程才算正常安全移動。

　　只有真正涉及到全流程處理的搬家公司才算合格的搬家公司。

　　只有把整個過程處理好，在處理過程中把用戶的物品當成自己家的主人，才能算是優秀的搬家師傅。

　　真實用戶反饋

　　只有能培養出這樣的搬家師傅的公司，才能算是優秀的搬家公司。

　　我們選擇搬家公司本身作為出發點，也就是為了我們自己的安心。大師能不能考慮提前設置一下大致的處理思路，讓我真的可以一直自己做？

　　搬大包小包真麻煩。搬家師傅能否理解搬家時的混亂狀態，能否主動與用戶確認并核對物品，避免用戶進出時物品丟失？這都是我們的考慮。

　　05

　　搬家公司對師傅的控制

　　這主要體現在兩個方面:

　　一、搬家公司對搬家師傅整體行為的控制范圍有多大？

　　搬家公司結束臨時漲價的程度。

　　搬家公司的價簽背后，是讓客戶安心，放心搬家。但搬家師傅也是人，他也有自己的思想。

　　如果搬家公司對搬家師傅的控制過于粗暴，會給搬家師傅留下很多自由操作的機會，這樣用戶會在很大程度上被師傅臨時增加。

　　因此，一個可靠的搬家公司會在價簽方面給予搬家師傅足夠的待遇，讓師傅能夠真誠地為用戶服務，一個專業的搬家公司也會監督師傅的日常行為。

　　就像藍犀牛搬家到師傅們的搬家服務流程有完整的服務sop，在師傅們的專業培訓中，甚至會細化到師傅們接到訂單后的第一個電話，無論是在北京給藍犀牛下訂單，還是在上海給藍犀牛下訂單，你都會驚訝的發現師傅們的話一模一樣。

　　統一溝通技巧，保證相關信息咨詢到位，藍犀牛可謂細節狂人。

　　關于藍犀牛的細節有很多，從一開始的統一口頭溝通，更不用說現場搬動物品的細節，到搬動后的仔細檢查。如果細說，又是一篇長文。

　　第二，公司跟進問題大師的速度有多快。

　　在搬家師傅的監督和搬家過程中的跟進中，能夠及時做出反應，是公司非常重要的監控標準。

　　對于已關閉的訂單，我們收到了問題反饋，搬家公司是否及時跟進用戶的問題，問題是否得到妥善處理。

　　對于有問題的老師，是否進行了認真及時的通報和教育，發現問題及時處理，只有所有答案都是肯定的，才能保證售后服務和用戶權益。

　　此外，搬家公司是否通常會設立檢驗部門，定期對搬家師傅進行檢查，發現問題及時聯系師傅解決和預防問題。

　　06

　　搬家師傅和搬家公司的粘性

　　在這一部分，用戶需要更多地了解搬家公司本身的運營情況，而這些信息的獲取對于用戶來說可能存在一定的知識壁壘。但如果知道能力的伙伴也能知道。

　　這樣你就會知道這個公司的發展模式，以及公司目前的發展勢頭，一個蓬勃活躍的公司所帶出來的推動者的地位也一定是正面的。一家內部混亂的公司必然無法培養出專業和耐心的推動者。

　　撐起這個行業的口碑，靠的是每一個搬家師傅的努力，而在他們的背后，最堅實的力量就是培養他們的搬家公司。

　　搬家公司的信念如果得到搬家師傅的認可，他們就會去執行，而最直接感受到這種體驗的人，就是每一個已經搬家或者即將搬家的朋友。

　　基本上，我知道我的朋友們對于如何選擇一家可靠、專業的搬家公司有著清晰的認識。

　　2021年即將結束，年底會有更多的朋友搬家。

　　我們熱情地提醒:

　　朋友們一定要提前了解好，不要等到臨時搬家，那就抓緊時間，不要沉迷在年底的熱鬧氣氛中，你越是熱鬧就越要注意保護自己。